かんたん予約『ポチコ』ヘルプページ
ポチコとは
LINE公式アカウントと連携して使うサービスです。
予約をする人は、LINE公式アカウントと友だちであればどなたでも予約ができます。
使い方はこちらから
2つの予約方式から選べます
ポチコでは、店舗等の運用に合った予約方式を選んでお使いいただけます。
導入までのステップ【最短3分】
- ポチコに会員登録をします。（必要なのはメールアドレスとパスワードのみ）
- ポチコと連携したいLINE公式アカウントを選択し、連携する。
シンプルタイプ・営業時間タイプ共通のヘルプ
🤝連携／ログイン
LINE公式アカウントとの連携方法（無料トライアルのはじめ方）2021/6/1 23:172026/4/1 16:00連携しているLINE公式アカウントを変更したい2021/11/1 0:352026/4/1 16:00LINE連携ができない時の対処法2021/11/5 15:352026/4/1 16:00誤って連携を解除してしまった2021/9/4 0:552026/4/1 16:00LINE公式アカウントの管理権限の追加方法2022/6/3 23:192026/4/1 16:00📱リッチメニュー（予約ボタン）
オリジナル(自前)のリッチメニューを設定する2021/3/3 0:332026/4/1 16:04予約ボタン（リッチメニュー）が表示されない2022/4/5 18:002026/4/1 16:04予約ボタン（リッチメニュー）を非表示にしたい2021/7/3 1:162026/4/1 16:04ポチコリッチメニューのカラーバリエーション2024/2/2 10:312026/4/1 16:04📩メール通知
予約／キャンセル時のメール通知2024/11/2 14:302026/4/1 16:05🗓️Googleカレンダー連携
Googleカレンダーと連携する2021/7/1 22:472026/4/1 16:05連携したGoogleカレンダーを複数人で共有したい2021/10/2 21:592026/4/1 16:05📥予約完了時の自動メッセージ
予約完了時の自動メッセージを編集する2021/6/1 23:242026/4/1 17:41👨👩👧ユーザー一覧
任意の『ポチコ上の別名』や『メモ』を追加したい2022/5/2 14:152026/4/1 16:05ブロック機能を活用する2023/9/5 15:392026/4/1 16:05LINEユーザーを削除する2024/8/5 19:062026/4/1 16:05ユーザー一覧をダウンロードする2024/9/4 19:292026/4/1 16:05🔨管理者ツール全般
管理者を追加したい（複数人で管理者ツールを使う）2021/10/4 22:152026/4/1 16:06余計なbotメッセージが表示されてしまう（予約が完了した際など）2021/6/3 15:322026/4/1 16:06登録のメールアドレスを変更したい2022/4/5 17:492026/4/1 16:06パスワードを変更したい2021/7/3 0:322026/4/1 16:06テーマ設定（ボタンカラーの変更）をしたい2024/10/1 19:232026/4/1 16:06同時に予約できる数を制限したい2024/10/2 13:172026/4/1 16:06LINE上で予約者に残り枠数を表示したい2025/8/3 15:122026/4/1 16:06予約の際に表示するメッセージや言語を変更したい（メッセージカスタマイズ機能 Beta版）2025/10/3 16:392026/4/1 16:06💰お支払いについて
無料期間と料金体系について2022/6/2 11:242025/1/3 15:23月途中の解約、再開について2023/6/4 19:132024/7/2 12:05お支払い方法（クレジットカード／銀行振込※1年払い限定）2021/10/2 22:412025/9/4 14:26別のクレジットカードに変更したい2022/3/1 13:502025/1/4 16:50お支払いが遅れている場合2022/10/2 12:432025/1/5 15:03請求書、領収書の発行について2024/2/2 16:222025/1/4 17:39💫その他
仮予約・承認制のような機能はありますか？2021/10/2 21:102025/11/1 18:28テストアカウントでお試しをしたい2021/9/2 0:022024/7/2 11:50公式LINEアカウントIDの確認方法2022/12/2 22:072024/10/3 20:16Messaging APIでの連携について2024/7/2 12:312025/7/5 14:29連携代行の際の招待URL発行について2024/12/1 12:532025/7/3 10:24LINE公式アカウントの作り方2024/12/4 14:412025/2/1 16:29スマホアプリ版はありますか？（ホーム画面に追加する方法）2025/10/3 14:212025/10/3 15:09😢解約について
解約方法について2021/8/0 11:062025/1/4 18:02🧑🏻💻お問い合わせ先
カスタマーサポートへのお問い合わせはこちら2022/7/3 23:492025/1/4 17:44📗ポチコブログ
ポチコNews2024/10/2 17:552026/4/5 16:42ポチコの概要資料2024/12/2 17:292024/12/2 17:29代理店の皆さまへ：ポチコ販売パートナー制度について2025/4/5 11:382025/4/5 11:45