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かんたん予約『ポチコ』ヘルプページ

2021/3/10 0:192025/1/8 16:54

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ポチコ運営からのお知らせ

📩メール通知機能をリリースしました！2024/11/3 17:252024/11/3 17:29 📣ボタンカラーを変更できるようになりました！2024/10/2 14:172024/10/2 14:22 🎉「質問フォーム」機能をリリースしました！2024/10/4 10:352024/10/1 19:41

🐣はじめての方へ（使い方）

❓❓導入前のよくあるご質問❓❓2023/11/4 16:272024/11/3 18:54 STEP 1 「予約メニュー」を作る2021/3/3 0:322024/11/3 14:51 STEP 2 「予約枠」を作成する・削除する・編集する／予約を確認する2021/3/3 0:192024/11/3 15:05 STEP 3 「予約する」ボタンを表示する2021/3/3 0:192024/7/2 13:48 STEP 4　お支払い手段の登録2021/3/3 0:272024/7/2 13:49 【１人で運営する方へ】予約メニューが2つ以上の場合は重複にご留意ください2024/11/3 17:562024/12/1 11:13

ポチコの業種別デモアカウント

便利な使い方

予約枠の一括登録

管理者が予約を作成する

予約者へリマインダーが送られるように設定する

Googleカレンダーと連携する

予約完了時の自動メッセージを編集する

機能について

🤝連携／ログイン

LINE公式アカウントとの連携方法を教えてください2021/6/1 23:172024/11/4 11:18 連携ができない時の対処法2021/11/5 15:352024/12/1 11:53 LINE公式アカウントの管理権限の追加方法2022/6/3 23:192024/10/3 20:46 誤って連携を解除してしまった2021/9/4 0:552024/7/2 12:04 連携しているLINE公式アカウントを変更したい2021/11/1 0:352024/7/2 12:05

📋予約メニュー

予約メニューを編集したい2022/7/5 16:362024/7/2 11:45 LINE上での予約メニュー表示の順番を変えたい2022/7/1 11:282024/7/2 11:46 予約メニューごとの　受付開始・終了／キャンセル期限　の設定2022/4/5 17:292024/7/2 12:08 特定の予約メニューを非表示にしたい2021/7/3 1:002024/7/2 11:48 メニューによって所要時間を設定したい2021/6/2 0:042024/7/2 11:49

⏰予約枠

予約枠の一括登録2022/10/3 23:412024/9/3 14:57 予約枠、予約済みの状況を検索して確認したい2022/4/5 18:432024/12/4 13:43 予約枠をまとめて削除したい2024/12/4 13:332024/12/4 13:43 「管理メモ」機能で予約の特記事項を入力する2022/5/2 14:282024/7/2 11:45 管理者が予約を作成する2022/12/2 14:592024/11/5 17:27 管理画面から予約をキャンセルしたい2022/6/3 11:272024/10/4 17:41 予約をCSVダウンロードする2024/9/4 17:532024/11/6 17:03

📱リッチメニュー（予約ボタン）

オリジナル(自前)のリッチメニューと連携する2021/3/3 0:332024/11/2 16:40 予約ボタン（リッチメニュー）が表示されない2022/4/5 18:002024/10/4 16:18 予約ボタン（リッチメニュー）を非表示にしたい2021/7/3 1:162024/7/2 12:04 ポチコリッチメニューのカラーバリエーション2024/2/2 10:312024/9/2 10:07

🛎️リマインダー

予約者へリマインダーが送られるように設定する2021/3/3 0:262024/9/3 15:00

📝質問フォーム

質問フォーム機能2024/10/3 13:372024/11/5 12:15

📩メール通知[New!]

予約／キャンセル時のメール通知2024/11/2 14:302024/11/3 11:44

🗓️Googleカレンダー連携

Googleカレンダーと連携する2021/7/1 22:472024/11/3 18:44 連携したGoogleカレンダーを複数人で共有したい2021/10/2 21:592024/9/3 15:05

📥予約完了時の自動メッセージ

予約完了時の自動メッセージを編集する2021/6/1 23:242024/10/3 16:06

👨‍👩‍👧ユーザー一覧

任意の『名前』や『メモ』を追加したい2022/5/2 14:152024/8/5 21:07 ブロック機能を活用する2023/9/5 15:392024/8/5 21:04 LINEユーザーを削除する2024/8/5 19:062024/8/5 22:14 ユーザー一覧をダウンロードする2024/9/4 19:292024/9/5 19:04

🔨管理者ツール全般

管理者を追加したい（複数人で管理者ツールを使う）2021/10/4 22:152024/11/3 15:11 余計なbotメッセージが表示されてしまう（予約が完了した際など）2021/6/3 15:322024/10/5 15:43 登録のメールアドレスを変更したい2022/4/5 17:492024/11/3 17:03 パスワードを変更したい2021/7/3 0:322024/7/2 12:10 テーマ設定（ボタンカラーの変更）をしたい2024/10/1 19:232024/10/1 19:42 同時に予約できる数を制限したい2024/10/2 13:172024/10/3 14:33

💰お支払いについて

無料期間と料金体系について2022/6/2 11:242025/1/3 15:23 月途中の解約、再開について2023/6/4 19:132024/7/2 12:05 お支払い方法（クレジットカード／請求書払い※1年払い限定）2021/10/2 22:412024/7/2 12:06 別のクレジットカードに変更したい2022/3/1 13:502024/7/2 12:06 お支払いが遅れている場合2022/10/2 12:432024/7/2 12:07 請求書、領収書の発行について2024/2/2 16:222024/7/2 12:07

💫その他

仮予約のような機能はありますか？2021/10/2 21:102024/7/2 11:50 テストアカウントでお試しをしたい2021/9/2 0:022024/7/2 11:50 カスタマーサポートに問い合わせをしたい2021/6/2 0:082024/7/2 11:51 公式LINEアカウントIDの確認方法2022/12/2 22:072024/10/3 20:16 Messaging APIでの連携について2024/7/2 12:312024/8/4 20:57 連携代行の際の招待URL発行について2024/12/1 12:532024/12/1 13:00 LINE公式アカウントの作り方2024/12/4 14:412024/12/4 14:55

😢解約について

解約方法について2021/8/0 11:062024/9/3 15:05

🧑🏻‍💻お問い合わせ先

🎩お問い合わせはこちら2022/7/3 23:492024/11/3 14:49 📣【終了】「お客様の声」を募集します！（謝礼はAmazonギフト券）2023/9/0 11:302024/3/5 16:38

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