ユーザーにタグを付ける

タグ機能とは

タグ機能は、LINEユーザー一人ひとりにタグ(目印)を付けて分類・管理できる機能です。
主にできることは次の3つです。
  • LINEユーザーにタグを付けて分類・管理する
  • ユーザー一覧でタグを一覧表示・絞り込み検索する
  • 予約メニュー・コースごとに「予約に必要なタグ」を設定し、対象のお客様だけに予約を開放する

タグを作成する

左側メニューの「ユーザー一覧」を開くと、子メニューに「タグの管理」が表示されます。 ここからタグの作成・編集・削除が行えます。
  1. 左側メニューから「タグの管理」を開き、「タグの作成」を押す。
  1. タグ名・色・説明を設定し、「作成する」を押す。

LINEユーザーにタグを付ける

ユーザー一覧には「タグ」列が追加されており、各ユーザーに付いているタグを一覧で確認できます。 タグの付け方は2通りあります。
個別に付与する :各ユーザーの詳細画面から、そのユーザーにタグを付与する
  1. LINEユーザーの詳細画面を開き、「タグ」欄の「編集」を押す。
  1. 設定したいタグを選択し、右上の「保存」を押す。
 
※「LINEユーザーの編集」画面からも設定できます。
 
 
まとめて付与する : ユーザー一覧で対象のユーザーを複数選択し、一括でタグを付与する

予約の条件としてメニュー/コースにタグを設定する

タグは、予約メニュー/コースの「予約するための条件」として設定できます。

⚠️重要:予約するための条件にタグを設定したときの動作

「予約に必要なタグ」が複数設定されている場合、指定したタグを“すべて”持っているLINEユーザーのみが予約できるようになります。
  • タグが部分一致するユーザーは対象外です。設定したタグをすべて持っているユーザーだけが対象になります。
  • 条件を満たさないユーザーには、その予約メニュー・コースが一覧に表示されません
  1. 予約メニュー/コースの編集画面から「フォーム・その他」タブを開く。
    1.  
  1. 「予約するための条件」→「予約に必要なタグ」をONにする。
  1. 「タグを選択または新規作成」の部分をクリックすると、作成済みのタグが表示されます。
    1. 「タグを選択または新規作成」の部分に直接タグ名を打ち込み、新規作成することもできます。
 
  1. タグを選択したら、右上の「保存する」を押して完了です。