お支払いが遅れている場合
管理者ツールに「お支払いが遅延しています。」と表示されている際のお支払い方法
上記の表示が出ている場合はお支払いのお手続きをお願いいたします。
お支払いの状態を確認する
遅延メッセージアラートに表示されている「決済ポータル」のリンクをクリックしていただくか、
管理者ツールの『各種設定』から『決済ポータル』をクリックしてご自身のお支払い状態をご確認ください。
- インボイスの履歴をご確認ください。
支払い済み：問題ございません
未完了：支払いが完了していません。
期日超過：お支払い期限が過ぎていますのですぐにお支払いのお手続きをお願いします。
※場合によってはその他のステータスとなってる場合もございます。
- 「もっと表示」にて過去の支払い履歴も確認できます。
お支払いのお手続きをする
- 対象となるインボイスの情報をクリックして支払い詳細をご確認ください。
- クレジットカードでお支払いの場合はクレジットカード情報を入力の上「支払う」ボタンをクリックしてください。
完了です！
※注意事項
お支払いが完了しているにもかかわらず、管理者ツールにアラートが出ている場合はキャッシュが残ってしまっている場合がございます。
リロードしてみてください。