【必見】ポチコの予約メニューの作り方とユーザー事例
予約メニューってどう活用しているの？というご質問をいただくことがあります。
一人の店舗で経営している方、複数人で経営している方、メニューが複数ある方、店舗が複数ある方。使い方は営業スタイルによって千差万別です。
ポチコは管理者も予約者もわかりやすくかんたんに使えることが前提のため、機能はそう多くない中でうまく活用していただいております。
今回は運営がセレクトしてご案内していきます。
ポチコの予約メニューとは予約内容の大項目のことを指しており
ポチコが連携されたLINE公式アカウントで「予約する」をタップした後に表示されるメニューのことです。
ポチコは予約のフローが
「予約メニュー」→「日付」→「時間」のみのため予約メニューの活用が重要になってくるのです。
まずは予約メニューの作り方です。
管理画面の左サイドバーの「予約メニュー」をクリック。
新規で作成する場合は「予約メニューを作成する」を選択してください。
下記内容を埋めていきます。
画像の推奨対比は２：１です。
予約できる条件の設定項目は
「予約メニューごとの 受付開始・終了／キャンセル期限 の設定」にてご確認ください。
こちらの設定は間違いが発生しやすいので一つ一つ予約枠の表示を確認しながら設定いただくと安心です。
完成イメージは下記のようになります。
予約メニュー作成時の注意点として
メニューによって所要時間を設定したり、メニュー間で空き枠を調整する機能はありません。
「予約メニュー」機能は、スタッフの方が複数いらっしゃる場合や、店舗が複数ある場合など、それぞれの予約メニューに設定している予約枠が処理可能であることが前提の仕様です。
そのためスタッフ1名しかいない場合、複数のメニューで同じ時間の予約枠を作ると予約のダブルブッキング（重複）が起こり得ることになるためご注意ください。
一人の店舗で経営している方、複数人で経営している方、メニューが複数ある方、店舗が複数ある方でどのようにご利用されているかをご紹介していきます。
▼セットコースメニュー
セットコースにしておくことで予約メニューの重複をなくしさまざまな施術メニューがあることをご提案していただけます。
▼スタッフメインメニュー
医院や動物病院、ヨガレッスンなど決まった担当者に応じて予約を取ってもらうスタイルです。
▼作業内容メインメニュー
作業内容に応じて予約を取ってもらうメニューです。
▼場所予約メニュー
施設の予約や店舗ごとの予約を取れるようにするメニューです。
▼一つのメニューで内容を完結させるメニューです
一人店舗の方などは複数メニューを同時刻で消化できないため一つのメニューにまとめて情報を提示し必要時間分の予約を取ってもらうスタイルです。
▼会員限定メニュー
予約を会員のみとした予約メニューです。
このようにさまざま活用していただいています。
ご自身の予約メニュー作成のイメージはつきましたか？？ぜひ参考にしてみてくださいね。
今回は、ポチコの予約メニューについてご紹介しました。
設定方法や、使い方についてのアドバイス、ご不明点がございましたらお気軽に
ポチコ運営スタッフがサポートいたします。
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