❓❓導入前のよくあるご質問❓❓

💰費用・お支払い

Q.月額利用料の他に初期費用や追加料金は発生しますか?
A.初期費用、追加料金でのオプション機能などはございません。全て月額料金3,300円(税込)内でご利用いただけます。
 
Q.支払い方法は何がありますか?
A.クレジットカートと請求書払い(一年一括前払いのみ)に対応しています。
 
Q.最低利用期間はありますか?
A.ございません。いつでも始められていつでも退会可能です。
 
Q.予約枠の数や、友達の数によって料金は変わりますか?
A.変わりません。全て月額料金内でご利用いただけます。
 

🛠機能

Q.リマインド機能はありますか?
A.ございます。ポチコ管理画面から設定することでご利用いただけます。
 
Q.予約者の名前や年齢などの情報を事前に確認したいのですができますか?
A.予約が完了した際に自動で送られるメッセージをカスタマイズし、必要な情報をトークで送信してもらう方法をお勧めしております。(2024年10月にフォーム機能をリリース予定です。
 
Q.すでにLINE公式アカウントでリッチメニューを使っているのですがポチコは使えますか?
A.お使いいただけます。今現在利用されているリッチメニューにポチコの予約ボタンを組み込むことができます。
 

👩‍💻運用

Q.複数人での管理は可能ですか?
A.可能です。詳しくはこちら
 
Q.スマートフォンで予約を確認できますか?
A.確認できます。全ての機能をスマートフォンからご利用いただくことが可能です。
ただし、メイン仕様はPCとなるため一部見にくくなる箇所もございます。
 

📚その他

Q.自社システムとのAPI連携は可能ですか?
A.ポチコの機能としてはありませんが、受託開発としてでしたらご相談可能です。その場合、数百万円〜と費用感は全く変わってしまいますが、ご希望の場合はお問い合わせください。
 
Q.電話での問い合わせは可能でしょうか?
A.メールのみのお問い合わせとさせていただいております。月額料金を可能な限り下げられるよう、サポートはメールのみとしております。お問い合わせはこちらからお願いします。