管理画面から予約をキャンセルしたい
予約のキャンセルは予約者本人でも可能ですが、管理者が管理画面からキャンセル手続きをしていただくことが可能です。
▼管理画面からの予約キャンセル方法
- 管理者ツール『予約の管理』を選択
- キャンセルしたい予約の『予約日』『時間』『予約メニュー』『予約したユーザー』を確認
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/pochico-help/a4e05df6-222a-4e78-92ac-fc74d48a1353/e06a7952cd7b9048f65e19ad19212059.png)
- キャンセルしたい予約のチェックボックスをクリック
- チェックボックス上部に「選択した◯件の予約枠を削除する」ボタンが表示されるためリック
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/pochico-help/507549aa-8548-4624-87f0-b857b5fba122/53ab9245353d08a2d9d59bdef3cae74e.png)
- 削除確認のメッセージが出るので「削除する」をクリックする
※削除すると元に戻すことはできません。
また、予約が撮られている場合は削除できません。
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/pochico-help/78ced8b7-b8f1-4397-8a43-7c1b7e6a8b4e/8c5d5c5df3f184e9c514485d1c84c25c.png)
キャンセル完了です。
▼番外編
予約のキャンセルの前に予約の詳細を確認してからキャンセル手続きをしたい場合。
- 管理者ツール『予約の管理』を選択
- キャンセルしたい予約の『予約日』『時間』『予約メニュー』『予約したユーザー』を確認
- キャンセルしたい予約の「詳細」を選択
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/pochico-help/fe1116ea-488f-4cbc-a075-2b229aa72eec/0d8981b4c59e230f0704e10c370ac8b7.png)
- 予約内容及び、予約メモをご確認確認ができます。
- 『編集』をクリック
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/pochico-help/04821d3c-363b-47f8-88cc-58f87535e09e/a9ae62d7acc88e0b3c116dd94eb65197.png)
- 予約内容を確認した上で、予約のキャンセルをする場合は右下の『削除』をクリック
![](https://s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/wraptas-prod/pochico-help/451c7af4-a144-420f-9b5c-58b4682cbde2/c471acfef7e8afe5c361a3573629b85e.png)
削除確認のメッセージを確認後、削除完了です。