リマインダーを送る（共通設定／個別設定）
リマインダーとは
予約の前日17:00時点でご予約のある方に、リマインドのメッセージを送ることができます。
設定方法は、すべての予約メニューで同じ内容を送る『共通設定』と、予約メニューごとに異なる内容を送る『個別設定』の2種類があります。
⚠️リマインダーはLINEのメッセージ通数を利用して送信します。
リマインダーを登録すると、メッセージの通数によってはLINEの無料メッセージ枠を超えて有料となる場合があります。
もしくは、上限に達した場合送信されなくなりますので月末はお気をつけください。
課金の形態はLINE公式アカウントのプランによって異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
設定方法
＜共通設定＞
すべての予約メニューで、同じ内容のリマインダーを送りたい場合の設定方法です。
- 管理者ツール左側の「各種設定」をクリック → リマインダーの「設定する」を開く。
- 「リマインダーを新規作成する」をクリックする。
※以前に設定したことがある場合は「編集する」をクリックしてください。
- 「リマインダーのメッセージ」と「地図の添付」有無を入力する。
設定が必要な項目
- リマインダーのメッセージ
※予約日時は自動的にメッセージ下部に表示されるためメッセージ内に記載は不要です。
- 地図の設定有無
- 地図内のピン設定
- 施設や店舗の表示名
- 住所の表示名
- 「この内容で保存する」で保存したら完了です。
＜個別設定＞
予約メニューごとに、異なる内容のリマインダーを送りたい場合の設定方法です。
特定の予約メニューだけリマインダーを送信しない設定にすることも可能です。
- 管理者ツールの左側メニューから「予約メニュー」を開く。
- 個別に設定したい予約メニューの「編集」をクリックする。
- 「リマインダー」のタブを開き、「送信する（個別に設定）」もしくは「送信しない（個別に設定）」を選択する。
- リマインダーのメッセージ、地図の添付の有無を設定する。
地図を添付する場合はONにし、位置情報を入力する。
5.右上の「保存する」を押して、完了です。
リマインダー設定状況の確認方法
現在の設定状況を確認したい場合、「予約メニュー」の画面で「一覧表示」の表示方式で確認すると便利です。
▽「一覧表示」にした画面
▽「一覧表示」にする方法
「予約メニュー」を開き、「プレビュー」となっている表示方式をクリックして「一覧表示」を選択します。
