電話や外部ツールからの予約を反映したい
予約の直接入力や外部ツールとの連携はできません。
代替案として、代わりに管理者様が予約を入れて、メモ機能にて予約者情報を入力することで簡易的に予約を取っていただくことは可能です。
１.まずは、ポチコが導入されているLINE公式アカウントと管理者様の個人LINEとお友達になり、
一度ポチコから予約を入れてください。（ポチコにLINEアカウントを認識させるため）
※キャンセルをしないとそのまま予約されたままになってしまうためご注意ください。
２.『ユーザー一覧』より管理者様の個人アカウントユーザー名を「代理予約アカウント」などわかりやすいように名前を変更してください。
ただし、代理で予約する顧客の名前は入れないようにしてください。
３.代理予約を管理者の個人LINEアカウントより行ってください。
４.『予約済みの日時』より予約状況を確認したら、対象の予約の『詳細』をクリック。
５.右上の編集をクリック。メモに必要事項を記載してください。→保存。
代理の簡易予約が完了となります。
上記方法の簡易予約は”予約完了のメッセージ”や”リマインダー”は送られません。
注意点
・１つのLINEアカウントで同メニューの同日同時刻の予約は取れません。
そのため同メニューの同日同時刻の予約を複数名分の代理予約が必要な場合は、予約の空き枠を減らした上で、メモ内に予約者情報を追加してご対応ください。